Polityka zwrotu kosztów

Zwroty

Masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Aby dokonać zwrotu, napisz do nas na trade@centrumd.pl podając numer zamówienia. Produkt powinien być zwrócony w stanie nienoszącym śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu. Koszt odesłania towaru ponosi Klient. Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu tym samym kanałem płatności.

Produkty spersonalizowane (np. z grawerem, wykonane na indywidualne zamówienie) nie podlegają zwrotowi. Obecnie Sklep nie oferuje personalizacji.

Reklamacje

Jeśli produkt jest niezgodny z umową (wada), skontaktuj się z nami na trade@centrumd.pl. Odpowiemy w ciągu 14 dni i zaproponujemy naprawę, wymianę, obniżkę ceny lub zwrot pieniędzy, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.